女子购物给差评 客服威胁将其电话发色情网站

作者:

秒速时时    来源:未知    发布时间:2018-12-21 10:55    浏览量:

  这位店长表示,对于级别不高的新网店来说,差评的影响非常大,因此,一旦有网友给出差评,他们会主动与网友取得联系,帮助网友办理退货,有时甚至还要补钱,这么做都是为了让网友收回差评。

  对于网友“SOSO_me”的遭遇,一位网购经验丰富的网友表示,现在网店上的卖家大多数都这样,只要收到顾客差评,无一例外会找对方麻烦,只不过程度有所不同而已。更多的网友担心,因为在淘宝网上交易必须留下固定电话或者手机号码,电话骚扰会成为一些恶意卖家的报复威胁手段。

  网友“SOSO_me”表示,三四天前,她接到了卖家打来的电话,说可以给她退货,希望她删除差评。可她这件衣服已经给了同学,不可能再退了,于是也就没同意。

  而在此后的三四天里,卖家不仅接二连三地给她打电话,还给她发了不少短信,目的只有一个,那就是删除差评,这给她的生活、学习带来了极大的困扰。

  当天,记者与淘宝网取得联系,淘宝网相关负责人表示,被骚扰的买家,可将聊天记录、短信记录、通话记录等,提供给淘宝网客服,一经查实,淘宝网将对卖家进行扣分处理,通常会扣除12分,而一间网店只有48分,如果都扣没的话,将会被强行封店。

  随着“双11”的临近,沈城的网购一族早已经按捺不住,不过面对看起来又便宜又好看的网店商品,并不都是所有的买家都心满意足。11月7日,沈阳网友“SOSO_me”向沈阳晚报、沈阳网记者爆料,因为对卖家邮寄来的商品感到严重不满,她给了卖家一个“差评”。没想到自从给了这个差评,她不仅不断接到淘宝卖家的骚扰电话、短信,最后卖家还给她发来了“最后通牒”,说若不改评价就在各类黄色网站公布她的电话、地址。网友“SOSO_me”不禁感慨,现在的淘宝卖家都这么恐怖吗?

  “她看我总不搭理她,就给我发了一条威胁短信,称如果不将差评删除,就将我的电话和详细地址发到色情网站上,让各种不同的电话来骚扰我。”网友“SOSO_me”感慨,现在的淘宝卖家都这么恐怖吗?

  辽宁景博律师事务所律师蒲伟表示,消费者遇到这样的情况,除了可以向淘宝客服投诉以外,还可以及时搜集骚扰证据,按侵权行为来进行民事诉讼,对消费者进行威胁、骚扰、名誉侵权、透露隐私等都可以进行起诉,用法律的手段维护自己的合法权益。此外,根据我国《治安管理处罚法》第四十二条,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,可处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

  网友“SOSO_me”告诉记者,前不久,她在淘宝网一家网店买了一件衣服,衣服邮到家后觉得和网店图片差得太远,除了有色差外,衣服的质量也特别差,有一个袖子甚至还没有缝好。

  “由于这件衣服才40多元,我不想因为这点事儿折腾,于是就没有退货,直接给了卖家一个差评。”网友“SOSO_me”说。哪知,麻烦从此开始了。

  随后,记者与发威胁短信的这家网店取得联系,网店店长告诉记者,这条短信是店里的一位员工发送的,当时他并不知情,在知情后,他第一时间与买家取得联系,并向买家做出了十分诚恳的道歉,接下来他将开除这位发威胁短信的客服人员。

相关新闻推荐

秒速时时彩 版权所有 网站地图 网站导航